Wednesday, 23 January 2013

Binnenkort iedere zondag winkelen



We kunnen binnenkort elke zondagmiddag ‘naar de stad’! De Maastrichtse gemeenteraad is gisterenavond met een ruime meerderheid akkoord gegaan met het voorstel van het college van burgemeester en wethouders om ‘de winkeltijden in Maastricht vrij te geven binnen de marges van de wet’.  Van de 36 aanwezige raadsleden (er zijn er 39) stemden er – na een hoofdelijke stemming - 20 voor. In de praktijk betekent dat, dat met name veel winkels in het centrum 52 zondagen per jaar geopend zullen zijn.


Het zal geen verrassing zijn dat de Maastrichtse horeca, hotels en cultuurinstellingen hier bijzonder content mee zijn. Ik zie het iedere zondag weer: na het ontbijt op zondagochtend stappen onze hotelgasten in hun auto’s om, veelal via de A2, richting Randstad huiswaarts te keren. Velen van hun stoppen onderweg in Roermond, immers daar is de koopzondag al een begrip. Een gemiste kans dus voor de Maastrichtse middenstand en horeca.
Neem hierbij de geografische ligging van Maastricht, ten opzichte van België en Duitsland in ogenschouw en u zult met mij eens zijn dat hier nog een wereld (aan omzet) valt te winnen.
We ontkomen er niet aan; de 24 uurs economie. Hoe kan het ook anders, internet kent immers ook geen sluitingstijden. We moeten mee, in de vaart der volkeren. In onze branche zijn wij niet anders gewend dan dat we 24 uur per dag, 7 dagen per week bemand zijn. Dit biedt, in een teruglopende economie, volop kansen op het
gebied van werkgelegenheid.



Kortom, vanaf 2013 bent u in Maastricht ook op zondag van harte welkom. En o ja, onze hotels zijn dan ook geopend voor u……











Met vriendelijke groet,

Rino Soeters
Algemeen Directeur

Friday, 14 December 2012

2012



Ik zit weer eens in de trein, op weg naar Amsterdam. Best comfortabel en met de huidige benzinekosten nog voordelig ook. Niet te vergeten dat ik momenteel 75% minder CO2 uitstoot...alleen vergat ik voor een stiltecoupe te kiezen, het gevolg is dat ik al bijna 2 uur een bijzonder saai gesprek meekrijg, ach wat maakt het ook uit!


Ik overdenk 2012, en zonder in clichés te willen vervallen, het was best een bewogen en bijzonder jaar. Ik ervaar met de dag meer dat deze "crisisperiode" mij inventiever heeft gemaakt. Geld krijgt een nieuw begrip, zo ook bezit en financiële status. Veel meer ben ik, persoonlijk, op zoek naar interessante verbindingen. Woorden als exit model, asset management en multiplyer, hoor je steeds minder. Woorden als verbinden, interesse en persoonlijke groei, des te meer. Ik vind het dan bovenal ook een heel interessante periode. Begrijp me niet verkeerd, graag blijf ik voldoende omzet draaien om al onze lasten en vooral onze medewerkers, te kunnen blijven betalen. Maar de tijd van "vermogen opbouwen" zit veel meer in onze human capital en in de intrinsieke waarde van onze bedrijven.

Laatst zei iemand tegen mij, "duurzaamheid" dat is toch uit, dat was toch het woord van 2011? Hmmm, nog niet helemaal begrepen denk ik dan.

Interessante tijden dus, ik ben er van overtuigd dat we niet in een crisis verkeren, het spijt me, immers geloven dat we in een crisis verkeren staat gelijk aan de hoop op betere tijden in de toekomst. Het gaat helemaal niet slecht met Nederland, misschien wel ten opzichte van 2005 en 2006 maar niet ten opzichte van vele honderden andere landen. Waar we in verkeren is de nieuwe werkelijkheid. Pas wanneer we dat accepteren en ons realiseren dat dit "het is" dan pas kunnen we weer denken in termen van groei. Mensen die het vermogen hebben om zich dit te realiseren zijn de rest een aantal stappen voor, die mensen hebben de huidige tijdsgeest al geadopteerd en maken grote stappen vooruit. U en ik moeten, met de huidige middelen en kennis leren om te gaan, een nieuwe manier vinden om het maar zo te zeggen.

Dat is dan ook wat ik u wens, naast fijne kerstdagen en een goed uiteinde, ik wens dat u in 2013 de nieuw weg vind. Wanneer u zich berust in de status quo dan kunt u weer beginnen met groeien!










Rino Soeters
Algemeen Directeur
La Bergère Group

Monday, 3 December 2012

Maastricht bruist….


Nu de dagen korter zijn en het KNMI de eerste natte sneeuw van het jaar heeft gemeld door ook Magisch Maastricht weer haar intrede. De afgelopen dagen wordt op het Vrijthof hard gewerkt. Het reuzenrad prijkt al hoog boven de St. Jan en St. Servaas uit. De schaatsbaan werd gisterenmiddag volgespoten met water en de prachtige kerstboom staat al recht; kortom tijd voor een maand lang vertier en plezier.

Ook dit jaar zijn er natuurlijk de criticasters die vinden dat het teveel kermis en te weinig kerstmis is. Maar ach, als we dan op 24 december de kassa tellen constateren we toch met z’n allen dat het een prima evenement is geweest. Juist in deze tijd meten we de kwaliteit van een evenement veel meer af aan de inhoud van de kassa dan aan de uitstraling van een evenement. Is dit duurzaam beleid? Waarschijnlijk niet, maar als we louter kiezen voor kwaliteit dan missen we veel omzet. Het gevolg zou dan kunnen zijn dat we over een aantal jaren een geweldig kwalitatief evenement hebben maar geen ondernemers meer die de randvoorwaarden kunnen invullen.


De straten zijn, ook dit jaar, werkelijk prachtig versierd met de mooiste verlichting van het land. Vanaf het centraal station is het een grote lichtstoet tot op het Vrijthof. De bezoekers van de stad worden door de straten geleid.
Als het aan de gemeente Maastricht ligt dan kunnen onze bezoekers straks, direct nadat ze op het centraal station zijn aangekomen de tram nemen naar Hasselt, daar is immers ook een prachtig winterevenement…ziet u het voor zich; we investeren met z’n allen miljoenen om bezoekers naar de stad te trekken, bij voorkeur middels openbaar vervoer, en als ze er dan zijn stoppen we ze snel in de tram richting Hasselt; weg omzet, weg investering.

Maar goed, over de tram in een latere blog meer; dit houdt mij namelijk nogal bezig. Hoe het ook zij, voor dit jaar is het goed geregeld; de bezoekers van onze mooie stad kunnen weer tot en met 7 januari genieten van alle goede dat Maastricht te bieden heeft. U komt toch ook?











Rino Soeters
Algemeen Directeur

Monday, 12 November 2012

5 zaken 5 taken


Ik las afgelopen week in een magazine dat een mens maximaal op 5 zaken tegelijk kan focussen. Dit is getest...alles meer dan 5 taken leidt onherroepelijk tot chaos. Slechts 5 taken hoor ik u denken, tja ik was er ook even stil van. Dit artikel schrijf ik terwijl ik in de Intercity zit van Maastricht naar Amsterdam. Ik heb net
gebeld, koffie gedronken, de krant gelezen een kort gesprekje gehad met een medepassagier en m'n mail verwerkt. Nu schrijf ik dus dit artikel....taak 6, totale chaos? Dat oordeel laat ik aan u, misschien vind u het wel allemaal meevallen...


Het laatste kwartaal staat ieder jaar in het teken van budgetten. Ergens in oktober, november bepalen we voor de rest van komende jaar welke kosten en nog belangrijker welke omzetten we menen te gaan realiseren. Best vreemd eigenlijk, niet? Overigens doe ik ook ieder jaar braaf mee aan de budget polonaise, desalniettemin constateer ik ieder jaar weer dat de markt bepaald.
Afgelopen jaar besloot André Rieu om zijn concerten te verplaatsen van juli naar juni....het gevolg; chaos in budgetland. Juni ruim boven budget, Juli ruim beneden budget. Veel beter zouden we als ondernemers focussen op kwalitatieve groei, gewoon met hart voor de zaak en vooral met passie iedere dag proberen het product te verbeteren. Iedere dag 1 uur eerder en 1 uur langer werken dan de concurrent. Noeste arbeid is het devies. We gaan steeds meer naar een model waarin niet de CAO maar de markt bepaald wanneer we werken.

Getuige overigens de actuele discussie over het wel of niet krijgen van structurele koopzondagen. Persoonlijk en zakelijk ben ik een groot voorstander van de koopzondag. Iedere zondagochtend zo rond de klok van 11.00 zie ik zo'n 5000 gasten die in Maastricht zijn verbleven voor een weekend in hun auto springen en snel terugrijden maar de Randstad. Immers de stad is koud, kil en leeg, winkels blijven gesloten, bloemenkramen onbemand. Overigens doen de winkeliers wel op dinsdagochtend om 09.00 braaf hun winkels open om te constateren dat de hele dinsdag niemand binnenkomt.....de markt bepaald !


Ik geef u nog een voorbeeld waarover ik mij verbaas; de makelaar....de woningmarkt ligt op haar "gat" uiteraard zijn hier legio redenen voor die ik u niet hoef uit te leggen, minstens zo bijzonder vind ik dan ook de constatering dat een makelaar sluit om 17.30 bij hoge uitzondering kan een potentiële koper op zaterdagochtend bezichtigen....makelaars; de koper bepaald. Ik wil geen vrije dag hoeven te nemen om een pand te bezichtigen, ik wil dit s'avonds kunnen doen of op zondag, dat begrepen de meubelboulevards al in de jaren '80 !


Hoe anders doet de Mediamarkt dit, met hun slogan "de grootste heeft de langste" breken ze omzet op omzetrecord, en dat is deze tijden. 7 dagen per week zijn ze geopend tot 22.00 's avonds. Dat de kleine, individuele zelfstandige, hier niet tegenop kan snap ik, echter u kunt wel slimmer omgaan met uw winkelruiten door open te zijn wanneer de markt dat wil en door, bijvoorbeeld, de dinsdag te sluiten wanneer u de hele dag alleen in uw winkel staat.


Ik wens iedereen een realistisch budget en vooral het inzicht dat de markt zal bepalen of u dit budget haalt!









Rino Soeters
Algemeen Directeur