Monday, 23 November 2015

Nog 1 week te gaan tot de uitreiking van Best Hotel Concept 2015

De spanning stijgt, volgende week zitten we met het team van Kaboom Hotel in Hilversum voor de uitreiking van Best Hotel Concept 2015. Het is een van de jaarlijkse Hospitality & Style Awards die Entree Magazine uitreikt. Eind september kregen we te horen bij de gelukkige laatste 5 finalisten te zitten en sindsdien houdt de nominatie me enorm bezig. Meer dan de voorgaande keren: we wonnen in 2007 al met Qbic Hotel Amsterdam en in 2009 met Townhouse Designhotel Maastricht. Ik kan het niet goed uitleggen, maar ik voel op momenten een gezonde spanning en zenuwen die sterker is dan voorgaande jaren. Niet onwaarschijnlijk komt dit doordat de concurrentie gewoon écht heel stevig is en we alles op alles moeten zetten om de award in de wacht te slepen.

We zijn genomineerd voor ‘Best Hotel Concept’ en dat betekent logischerwijs dat het concept, vooral intrinsiek, 100% klopt en staat als een huis. De vele reviews die we al sinds de opening op 3 juli van onze gasten mogen ontvangen geven wat dat betreft goede hoop: gemiddeld scoren we een 9 (!) en dat is een ongekend hoog cijfer, temeer omdat we in die korte tijd al meer dan 1000 reviews hebben mogen ontvangen over Kaboom Hotel.

De jury van Entree Magazine is volledig onafhankelijk en onderwerpt ons aan de test der testen. Ze komen verdeeld, er zijn mystery bezoeken geweest en we hebben met een aantal juryleden mogen spreken over ons concept. Sommige juryleden zijn ook, apart van elkaar, blijven slapen bij Kaboom Hotel. Op zo’n moment hoop je natuurlijk al enigszins aan te voelen wat hun ervaring is, ze zijn echter zeer professioneel en laten nog niets blijken.

Ik ben ervan overtuigd dat we er alles aan gedaan hebben om ons concept zo goed mogelijk neer te zetten. Dat deden we al vanaf het moment van de opening, we hebben niets aan het toeval overgelaten. Deze nominatie maakt ons enkel nóg kritischer op onszelf dan we al zijn. Samen met onze interieurarchitect Roger Haan hebben we wat mij betreft een dijk van een hotelconcept neergezet waar ik, en met mij het volledig team van La Bergère Group, onnoemelijk trots op ben.

Met nog één week spannende week in het verschiet kijk ik reikhalzend uit naar de uitreiking van de Best Hotel Concept award en natuurlijk wens ik dat Kaboom Hotel hem wint. Wat de uitkomst ook gaat zijn: ik ben nu al trots!











Rino Soeters
Algemeen Directeur

Tuesday, 3 November 2015

Duurzaam ondernemen; een vooruitblik naar komend jaar

Een tijdje geleden schreef ik er al over: bij La Bergère Group willen we laten zien dat we onze verantwoordelijkheid nemen als het aankomt op duurzaamheid. Een ambitie die we ook komend jaar onverminderd en zelfs nog sterker gaan doorzetten. Niet alleen omdat de lat steeds hoger komt te liggen, vooral ook omdat we het zelf belangrijk vinden dat we ieder mogelijk steentje bijdragen als het aankomt op het verkleinen van onze milieutechnische footprint.

Mijn verwachting is dat een groen keurmerk als Green Key komend jaar nog kritischer gaan kijken naar bijvoorbeeld leveranciers van bedrijven die Green Key gecertificeerd zijn. Niet langer alleen het gecertificeerde bedrijf telt, ook de cirkel aan leveranciers er omheen telt mee en dat vind ik een goede ontwikkeling. Op die manier worden wij nog meer gestimuleerd om alleen in te kopen bij bedrijven die aantoonbaar duurzaam produceren, de enige manier om op termijn de volledige schakel duurzaam te krijgen. Een vereiste als deze betekent dat wij al onze bestaande leveranciers gaan vragen om aan te tonen dat zij duurzaam produceren. Verder gaan we onze bestaande ploeg medewerkers nog intensiever trainen en bewustmaken van duurzaam ondernemen en willen we graag onze gasten nog meer betrekken bij het volledige proces.

Bij La Bergère Group doen we al ontzettend veel volgens het Green Key ‘boekje’, het is eerder vanzelfsprekend om op deze manier te ondernemen dan een opgave. We hebben niet voor niets een Green Key Gold label voor Townhouse. Het zit in onze natuur om bijvoorbeeld gerecycled papier te gebruiken voor drukwerk en ouderwetse lampen te vervangen voor LED-exemplaren.

Mijn groene ambitie voor 2016? Het grootste compliment voor ons als bedrijf is erkend worden als duurzaam bedrijf. Iets dat geldt voor gasten, leveranciers en zeker ook voor onze medewerkers.











Rino Soeters
Algemeen Directeur

Tuesday, 27 October 2015

We maken ons klaar voor de gezelligste tijd van het jaar: Magisch Maastricht

Afgelopen week zag je ze al met man en macht bezig om de sfeerverlichting op te hangen boven pleinen, in bomen, langs de Maas en elders in het centrum. De medewerkers van de gemeente Maastricht hebben het maar druk met de voorbereidingen voor Magisch Maastricht en wat wordt het mooi! Sinds de komst van dit evenement is Maastricht wat mij betreft een echte kerst- en winterstad geworden, waar je ook loopt adem je de gezellige sfeer die zo typisch is voor de wintermaanden.

Ik vind Magisch Maastricht oprecht bijzonder. De stad lijkt wel een schitterende diamant dankzij de honderdduizenden lampjes die van Wyck tot aan de overkant van de Maas in het centrum hangen. In een voorgaand jaar liep ik op een avond, of was het al nacht, alleen door het centrum richting Wyck en ik vond deze lichtroute fantastisch. Het was net alsof ik onder de sterrenhemel liep!

Voor het toerisme in Maastricht zijn de komende wintermaanden een hoogtepunt aangezien tienduizenden mensen de stad bezoeken. Soms voor een dag echter kiezen ze er ook steeds vaker voor om in Maastricht te blijven overnachten en er een korte decembervakantie van te maken. Het is niet voor niks dat sinds de komst van Magisch Maastricht december een hele goede hotelmaand is geworden. Zoals je van ons mag verwachten gaan we in onze hotels op geheel eigen wijze invulling geven aan Maastrichts mooiste periode. Prijkten vorig jaar nog mooie kerstbomen in de lobby’s, wie weet wat we dit jaar gaan doen. Laat je verrassen en loop gerust naar binnen als je in de buurt bent vanaf volgende maand. Qbic Amsterdam maakt dan wel geen deel uit van Magisch Maastricht, ook daar trekken we die gezellige wintermaand-sfeer naar binnen toe. En voor Kaboom Hotel is het zelfs de allereerste Kerst!

Ik kijk al uit naar de officiële start van Magisch Maastricht, op 28 november is het zo ver!











Rino Soeters
Algemeen Directeur

Tuesday, 22 September 2015

And the nominees are... Kaboom Hotel genomineerd voor Best Hotel Concept!

Sommige gebeurtenissen wennen nooit, ze blijven mij verwonderen en ontroeren. Ik ben zo ongelooflijk trots op ons team en interieurarchitect Roger Haan dat we met Kaboom Hotel genomineerd zijn voor de zeer gerenommeerde prijs Best Hotel Concept 2015 door Entree Magazine. Deze nominatie voelt nu al als winst. Op 30 november aanstaande wordt tijdens een drukbezochte gala avond in Hilversum de winnaar bekend gemaakt. We hebben de galakaarten besteld, de kamers geboekt en de smoking wordt naar de stomerij gebracht.

In 2007 en 2009 wonnen we deze award reeds met ons Qbic Hotel Amsterdam (2007) en Townhouse Designhotel (2009). Nu, ruim 6 jaar later, wordt het stiekem ook wel weer eens tijd voor een award... Alle gekheid op een stokje: we zijn super tevreden met hetgeen we bereikt hebben maar we blijven natuurlijk wel die ambitieuze en tikkeltje recalcitrante club uit Maastricht... Winnen is dus wel heel lekker en welkom.

Voordat de winnaar op 30 november bekend gemaakt wordt, onderwerpt een stevige jury-delegatie ons nog aan de ultieme test. We zullen alles uit de kast moeten halen om  de jury ervan te overtuigen dat we deze award verdienen, of nog liever het concept, want daar draait het uiteindelijk om.

We zijn met nog 4 andere tophotels in de race uit respectievelijk Amsterdam, Eindhoven en Woerden, namelijk het Good Hotel, Max Brown Hotel, Blue Collar Hotel en Stadshotel Woerden. 30 november dus... Stay tuned. Na de laatste winst in 2009 vierden we een groots feest met alle medewerkers en hun partners. Dat beloven we dit keer weer!











Rino Soeters
Algemeen Directeur